Enunciados de questões e informações de concursos
Atenção: Para responder à questão, considere as informações abaixo.
Três funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente de uma loja foram avaliados pelos clientes que atribuíram uma nota (1; 2; 3; 4; 5) para o atendimento recebido. A tabela mostra as notas recebidas por esses funcionários em um determinado dia.
| Funcionário |
Número de Cada Nota Recebida pelos Funcionários |
Total de Atendimentos no Dia |
||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| A | 2 | 7 | 2 | 9 | 10 | 30 |
| B | 6 | 6 | 9 | 14 | 5 | 40 |
| C | 0 | 5 | 10 | 6 | 4 | 25 |
Considerando a avaliação média individual de cada funcionário nesse dia, a diferença entre as médias mais próximas é igual a
Outras questões do mesmo concurso: SEFAZ MA / TRE (SEFAZ MA) / 2016 / Arrecadação e Fiscalização de Mercadorias em Trânsito
Questões comentadas
Questões sem comentário
Prova Objetiva - Conhecimentos Específicos (P2)
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Prova Objetiva - Conhecimentos Gerais (P1)
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