Enunciados de questões e informações de concursos
Estudos sobre usuários são investigações que permitem saber do que os indivíduos precisam em matéria de informação ou se as necessidades de informação por parte dos usuários estão sendo atendidas de maneira adequada.
Por meio desses estudos, verifica-se por que, como e para quais fins os indivíduos usam a informação e quais os fatores que afetam tal uso. Esses estudos são canais de comunicação que se abrem entre a biblioteca e a comunidade à qual ela serve.
Nice Menezes de Figueiredo. Estudos de uso e usuário da informação. Brasília: IBICT, 1994, p. 7 (com adaptações).
A respeito de recursos e serviços de informação, julgue o item subseqüente.
Para eliminar barreiras existentes entre usuários potenciais e fontes de informação na divulgação dos serviços de informação à comunidade, particularmente durante a implantação desses serviços, basta oferecer explicações sucintas relativas ao serviço, à sua importância e utilidade, ao tipo de informação que é oferecida e ao modo de acessá-la.
Outras questões do mesmo concurso: TCU / AUFC (TCU) / 2005 / Apoio Técnico e Administrativo / Biblioteconomia
Questões comentadas
Questões sem comentário
(P1) Objetiva - Parte I
18
19
20
21
22
24
25
26
26
27
27
28
28
29
30
30
31
31
32
33
33
34
34
35
36
36
37
37
38
39
39
40
40
41
41
42
42
43
43
44
45
45
46
46
47
48
49
49
50
50
(P2) Objetiva - Parte II
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
61
62
62
63
63
64
65
66
66
67
68
69
70
71
72
73
73
74
74
75
76
77
78
79
80
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
90
91
92
(P3) Objetiva - Parte III
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
Ocorreu um erro na requisição, tente executar a operação novamente.
