Enunciados de questões e informações de concursos
Acerca do balanced scorecard (BSC), julgue o item a seguir.
Entende-se uma organização como um conjunto de processos relacionados cada um com suas atividades, que podem ser desmembradas em tarefas e assim sucessivamente. Por ser uma ferramenta estratégica, o BSC deve contemplar apenas o nível gerencial.