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Questão 1 de 1
Matéria:
Administração Geral e Pública
Assunto:
Processo de Controle e Avaliação
#1954
FCC
-
2009 - Agente Fiscal de Rendas (SEFAZ SP)/Gestão Tributária
Um exemplo de indicador de produtividade é
o número de solicitações de reparos pelo número total de unidades entregues.
a porcentagem de funcionários com formação de nível superior, em relação ao total.
a porcentagem de clientes que reclamaram, ou não, quando da entrega do produto.
o índice de retrabalho em relação ao total produzido em um determinado processo industrial.
o número de homens/hora para uma unidade de serviço executado.
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Outras questões do mesmo concurso:
SEFAZ SP / AFR SP / 2009 / Gestão Tributária
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Prova 1 - Conhecimentos Gerais
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Prova 2 - Conhecimentos Básicos
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Prova 3 - Conhecimentos Específicos
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