#410547 FCC - 2016 - Analista em Recursos Humanos (ALMS)

A abordagem acerca do comportamento organizacional comporta três níveis de análise, partindo do nível básico do indivíduo, passando pelo grupo e chegando ao nível do comportamento organizacional propriamente dito. Existem alguns fatores chaves que balizam tal análise, correspondentes

aos padrões gerenciáveis, que comportam intervenções, a exemplo do absenteísmo.
às variáveis independentes, que escapam ao controle do indivíduo, tal como rotatividade.
às variáveis dependentes, que se pretende explicar e prever, a exemplo da produtividade.
aos eventos exógenos, que não são considerados padrões ou variáveis, como a satisfação com o trabalho.
aos padrões não gerenciáveis, como a cultura organizacional.