Enunciados de questões e informações de concursos
Na Biblioteca ITIL v3 de gerenciamento de serviços de TI, entre os sete processos do livro Desenho de Serviços, encontra-se o processo
Outras questões do mesmo concurso: ANAC / AA (ANAC) / 2016 / Qualquer Área de Formação
Questões comentadas
Questões sem comentário
Prova Objetiva 1 - Conhecimentos Básicos
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Prova Objetiva 2 - Conhecimentos Específicos
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