Os relatórios considerados como instrumento para os processos de planejamento e avaliação do desempenho de uma biblioteca ou sistema de bibliotecas devem
ter roteiro para a apresentação dos dados desestruturados dos serviços e produtos.
utilizar apenas os dados disponibilizados pelos sistemas automatizados.
ter variação nos critérios básicos que servem de padrão para a coleta de dados dos serviços.
ter definidas as variáveis necessárias ao instrumento por avaliadores externos.