De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação MPOG/SLTI IN 04/2010, o modelo de contratação de TI se baseia, entre outras coisas,
na prestação e pagamento por serviços mensurados por horas trabalhadas.
na avaliação da quantidade e esforço dispendido nos serviços.
na estruturação dos recursos humanos de TI com servidores contratados em regime temporário de prestação de serviços, mas comprovadamente capacitados em TI pela Secretaria de Governo e Gestão.
no estabelecimento de avaliação da proposta administrativa específica para cada serviço.