Enunciados de questões e informações de concursos

Ponto de Exclamação Atenção: Esta questão está desatualizada.

À luz da legislação pertinente a contratações de TI pela administração pública, julgue o item que se segue.
 

Não há base legal para a exigência de atendimento de nível de serviço (qualidade e desempenho) em contratos públicos de TI, mas apenas boas práticas − como, por exemplo, o ITIL −, que foram incorporadas à IN-4.



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