#2500443 FUNDATEC - 2023 - Administrador (IFC)

O ciclo PDCA é também chamado de ciclo de melhoria de Deming. Trata-se de uma ferramenta que visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada. Nesse sentido, a utilização correta dessa ferramenta permite crescer sempre com uma base sólida, promovendo a evolução organizacional da empresa. Tendo em vista a gestão da qualidade, assinale a alternativa que apresenta um conceito que está de acordo com o ciclo PDCA.

Deve-se priorizar o produto e não no cliente, pois há o risco de descontinuidade do processo produtivo.
O uso frequente de inspeções em massa é a forma mais adequada para obtenção de qualidade, pois evita custos desnecessários.
Deve-se priorizar o controle da qualidade na etapa final da produção, pois é a etapa fundamental do processo.
Baseia-se na realização de quatro etapas e o seu propósito fundamental constitui-se na melhoria contínua do processo.
A qualidade deve estar associada ao uso de slogans e exortações, como falha zero na produção de bens de consumo.