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Marcela Trindade, depois de mais de 20 anos trabalhando em uma mesma empresa, acabou sendo demitida. Assim, utilizou os recursos da rescisão trabalhista e abriu um restaurante. Alguns meses após a abertura do negócio, acabou se deparando com uma crise gerada pela pandemia da Covid-19, o que afetou de maneira negativa as receitas da empresa. Levando em consideração os fundamentos da Matriz SWOT, a crise enfrentada por Marcela Trindade é considerada uma: