Conforme as recomendações presentes na Engenharia de Software, para se lidar com uma solicitação de mudança (change request), a sequência de passos mais apropriada é:
decisão sobre efetuar ou não a mudança, submissão da solicitação de mudança, avaliação de impacto no sistema, estimativa de custo.
avaliação de impacto no sistema, estimativa de custo, decisão sobre efetuar ou não a mudança, submissão da solicitação de mudança.
estimativa de custo, avaliação de impacto no sistema, decisão sobre efetuar ou não a mudança, submissão da solicitação de mudança.
submissão da solicitação de mudança, decisão sobre efetuar ou não a mudança, avaliação de impacto no sistema, estimativa de custo.