Psicólogo

Cox (1994) sugere que seu modelo de compreensão da diversidade seja aplicável a todos os grupos de identidade e inclui todas as dimensões da diversidade. Este modelo permite investigar a interação entre o indivíduo e o ambiente. O efeito da afiliação de um indivíduo com um ou mais grupos de identidade pode ser analisado nos níveis individual, intergrupal e organizacional. Analise a figura a seguir. Ela apresenta o modelo interacional de diversidade cultural.

Fonte: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo, BASTOS, Antonio Virgílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho. Porto Alegre: Artemed, 2004. p. 456.

A análise da figura indica que, segundo o modelo, o clima de diversidade pode

afetar diretamente a cultura e os processos de aculturação organizacional.
mostrar que existe interação direta entre os resultados individuais e os processos de segundo nível organizacional.
predizer resultados individuais e, em última análise, os efeitos da diversidade na efetividade organizacional.
alterar os resultados individuais, além dos efeitos na efetividade organizacional.