O processo administrativo é constituído por quatro funções básicas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Sobre a função planejar é CORRETO afirmar que:
Define os objetivos e escolhe antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los.
Dá instruções de como executar os planos para alcançar os objetivos.
Estabelece padrões ou critérios do desempenho desejado.