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Enunciados de questões e informações de concursos

Banco do Brasil
Questão 1 de 1
Matéria: Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc.
Assunto: Marketing (4 P's, Marketing de Relacionamento, Marketing Digital, etc)

#304163 CESGRANRIO - 2015 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/2

O setor bancário, caracteristicamente de prestação de serviços, oferece também ao mercado uma grande quantidade de produtos. Um grande aliado desse setor é o marketing bancário que utiliza diversas ferramentas para captar informações sobre seus clientes atuais e potenciais, possibilitando, assim, de forma diferenciada e específica, ofertar novos produtos e serviços, conceder benefícios e segmentar os clientes, visando à ampliação da carteira do banco.


Uma ferramenta muito utilizada pelos bancos com esse propósito é a(o)


Outras questões do mesmo concurso: BB / Esc BB / 2015 / Agente Comercial

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1ª Etapa - Prova Objetiva - Conhecimentos Básicos
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1ª Etapa - Prova Objetiva - Conhecimentos Específicos
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