#2895629 VUNESP - 2024 - Agente (CM Itapeva (SP))/Técnico Legislativo

O atendimento com qualidade realizado pelo servidor público envolve a

supressão de formalidades e de exigências cujo custo econômico ou social seja superior ao risco envolvido.
adequação entre meios e fins, vedada a imposição de exigências, obrigações, restrições e sanções previstas na legislação.
exigência de reconhecimento de firma dos documentos originais apresentados pelo cidadão, independentemente de haver dúvida quanto à autenticidade deles.
utilização de linguagem simples e compreensível, recorrendo-se, inclusive, ao uso de siglas, jargões e estrangeirismos.
exigência de nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada.