Trabalhando com a metodologia ágil de desenvolvimento de sistemas XP, a comunicação com o cliente mostra-se mais intensa que nos métodos tradicionais. Por que isso acontece?
Porque o código é sempre escrito em duplas, visando a melhorar a qualidade do código por um custo muito baixo.
Porque uma de suas características é não definir uma especificação completa e formal dos requisitos.
Porque os sistemas produzidos tendem a ser simples, pois atendem aos requisitos imediatos, não tentando antecipar o futuro.
Porque as equipes devem manter-se integradas com os projetos, melhorando a comunicação e a produtividade.