Chiavenato (2010) apresenta as "dimensões da burocracia", originalmente idealizadas por Max Weber. As alternativas referentes a essas dimensões são corretas, EXCETO:
Hierarquia de autoridade; Impessoalidade; Regulamentação; Comunicações formalizadas.
Divisão do trabalho; Hierarquia de autoridade; Regulamentação; Comunicações formalizadas.
Hierarquia de autoridade; Regulamentação; Comunicações formalizadas; Competência profissional.