#910299 COPEVE UFMG - 2019 - Administrador (UFMG)

A gestão de organizações pluralistas enfatiza a natureza diversificada de interesses, conflitos e fontes de poder, retratando a vida organizacional. Em ambientes com tamanha diversificação, os conflitos tendem a ser uma importante fonte de inovação, pois podem estimular partes envolvidas a procurarem soluções para os seus problemas, frequentemente em benefício de todos.

Assim, uma importante tarefa do administrador de organizações pluralistas é encontrar maneiras de se manter o nível adequado de conflitos. Para isso, embora possa existir um estilo preferido, todos eles são capazes de se adequar de acordo com a situação.

Figura 1 - Administração de conflito: uma questão de estilo. MORGAN, 2011, p. 197.

Com base nos cinco estilos retratados na figura acima, o perfil competitivo seria o mais adequado quando

problemas importantes pedem por medidas impopulares, por exemplo, medidas disciplinares.
se deseja convergir as ideais das pessoas que possuem perspectivas diferentes ou quando o objetivo é aprender.
é mais importante recolher informações do que tomar uma decisão imediata ou para deixar os ânimos esfriarem.
os objetivos são importantes, mas não valem o esforço necessário e a ruptura se demonstra como iminente.