#834306 ITAME - 2014 - Recepcionista (CM Itapuranga)

A (o) Atendente de recepção deverá ser sempre cortês e prestativa (o), manifestando vontade de ajudar o visitante e a alcançar seus propósitos. Jamais deverá julgar um visitante pela aparência.

(MEDEIROS; HERNANDES, 1999).

Relacionadas às tarefas da (o) Atendente de recepção, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

Ao cumprimentar o visitante, seja profissional. Não distribua sorrisos. Poupe cordialidade, evitando, assim, má interpretação de suas ações.
Ao atender o visitante; deve-se cumprimentar com alegria.
Trabalhe também para o visitante. Procure ajudá-lo a conseguir a entrevista de que ele necessita.
O (a) Atendente de Recepção deve deixar transparecer que a visita de qualquer pessoa é muito importante.