Está cada vez mais difícil reter a atenção dos clientes durante a negociação, o que exige, no ato da venda, uma habilidade específica por parte do agente comercial para
atrair prospects qualificados para o atendimento.
despertar o interesse social pelos projetos do banco.
explicar com detalhes as propostas de serviços.
manter a satisfação plena pelos serviços prestados.