Enunciados de questões e informações de concursos
Um correntista de certa instituição financeira frequenta as agências físicas com assiduidade por opção, pois tem dificuldades com os meios tecnológicos. Por ter também necessidades especiais, a instituição designa funcionários para o seu atendimento.
Nos termos da Lei no 13.146/2015, a pessoa com deficiência tem direito a receber atendimento