A ideia básica de produtividade, segundo Maximiano (2004), é caracterizada pela relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos. A esse respeito é correto afirmar que (,)
entre dois sistemas que produzem a mesma quantidade de resultados, é mais produtivo aquele que o faz com maior quantidade de recursos.
a produtividade de um sistema aumenta à medida que a quantidade de recursos aumenta para produzir os mesmos resultados.
a produtividade de um sistema aumenta à medida que a mesma quantidade de recursos produz resultados cada vez maiores.