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Enunciados de questões e informações de concursos

Companhia de Desenvolvimento de Nova Odessa
Questão 1 de 1
Matéria: Administração Geral e Pública
Assunto: Gestão de Conflitos

#1569316 VUNESP - 2021 - Escriturário (CODEN)

Quando pessoas envolvidas no conflito se expressam de maneira dura ou agressiva, e, de alguma forma, uma das partes tem a capacidade de redesenhar uma fala do outro dessa natureza, oferecendo uma narrativa reestruturada em conteúdo e forma que a traduza de maneira positiva, fazendo com que sejam acolhidas as atitudes negativas, contextualizadas de forma positiva e traduzindo-as em preocupações ou necessidades desatendidas, aplicou a técnica de solução de conflitos denominada:


Outras questões do mesmo concurso: CODEN / Esc (CODEN) / 2021

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Prova Objetiva - Conhecimentos Gerais
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