Entrar

Enunciados de questões e informações de concursos

Banco do Brasil
Questão 1 de 1
Matéria: Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc.
Assunto: Satisfação, Valor e Retenção de Clientes. Valor Percebido pelo Cliente

#120316 FCC - 2013 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/1

Ponto de Exclamação Atenção: Esta questão foi anulada pela banca.

O Banco Lovelock encomendou uma pesquisa tentando identificar fatores associados à fidelização de clientes que, potencialmente, podem fazer sua lucratividade crescer. NÃO representa um fator ligado ao aumento da lucratividade por fidelização do cliente:


Outras questões do mesmo concurso: BB / Esc BB / 2013 / Agente Comercial

Questões comentadas
Questões sem comentário
Prova Objetiva Conhecimentos Básicos
27
Prova Objetiva – Conhecimentos Básicos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
28
29
30
Prova Objetiva Conhecimentos Específicos
31
37
57
Prova Objetiva – Conhecimentos Específicos
32
33
34
35
36
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
58
59
60

spinner
Ocorreu um erro na requisição, tente executar a operação novamente.
Logotipo PagarMe
Fale com a gente!