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Enunciados de questões e informações de concursos

Banco do Brasil
Questão 1 de 1
Matéria: Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc.
Assunto: Vendas por Canais Remotos, Telemarketing

#120309 FCC - 2013 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/1

A utilização de uma voz alegre, clara e calorosa é essencial para gerar empatia e garantir êxito em um contato telefônico profissional. Dentre outras, uma característica da empatia é a capacidade de


Outras questões do mesmo concurso: BB / Esc BB / 2013 / Agente Comercial

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Prova Objetiva Conhecimentos Básicos
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Prova Objetiva – Conhecimentos Básicos
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Prova Objetiva Conhecimentos Específicos
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Prova Objetiva – Conhecimentos Específicos
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