Enunciados de questões e informações de concursos

Ponto de Exclamação Atenção: Esta questão está desatualizada.

Julgue o seguinte item, relativo às normas componentes da versão vigente da família de padrões ISO 9000.

Sempre que qualquer propriedade do cliente - aí incluída também a propriedade intelectual - for perdida, apropriada indevidamente, danificada ou considerada inadequada para o uso, a organização deve comunicar o fato ao cliente, mantendo os registros adequados de todas as ocorrências comunicadas.



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