Os profissionais de Relações Públicas fazem diferenças conceituais em relação ao comportamento de grupos de pessoas. A esse respeito, é correto afirmar que
multidão é um grupo espontâneo, temporário e desorganizado, formado por indivíduos que dividem um sentimento comum.
público se refere a grupos de pessoas que não reagem de forma homogênea aos estímulos da mídia.
audiência é uma parte da sociedade que desenvolve um tipo particular de reação social perante um estímulo midiático.
comunidade corresponde a um grupo de indivíduos com alta interação entre si e com os emissores das mensagens.