Enunciados de questões e informações de concursos
Julgue o item seguinte, a respeito de gerenciamento de serviços, de acordo com a ITIL 4.
O gerenciamento de serviços da ITIL possui quatro dimensões: organizações e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; fluxos de valor e processos.
Outras questões do mesmo concurso: DP DF / AAAJ (DP DF) / 2022 / Informática Desenvolvimento de Sistemas
Questões comentadas
Questões sem comentário
P1 - Prova Objetiva - Conhecimentos Básicos
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P2 - Prova Objetiva - Conhecimentos Específicos
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