Enunciados de questões e informações de concursos
“O Tribunal de Contas do Estado de Rondônia representa a instituição fundamental para a eficiente fiscalização dos atos administrativos e do dinheiro público (...), mesmo considerando-se a série de problemas relativos aos desenhos estruturais das instituições públicas brasileiras (...). Compromete-se com o gerenciamento operacional de seus recursos até a eficácia de suas decisões.”
disponível em http://www.tce.ro.gov.br/nova/publicacoes/artigo1.doc
O texto acima reflete o conceito de duas das principais vertentes da administração estratégica: eficiência e eficácia, cujas principais características podem ser traduzidas pelos
Eficiência | Eficácia |
recursos utilizados para determinado fim. | medida de alcance de resultados. |
medição de êxitos | retroação organizacional. |
busca de resultados. | definição dos meios para alcançar resultados. |
busca de resultados. | definição da estratégia organizacional. |