Enunciados de questões e informações de concursos
Considerando as principais ferramentas da qualidade, dadas as afirmativas seguintes,
I. O ciclo PDCA também é conhecido como ciclo de Deming.
II. O gráfico de Pareto é um histograma que auxilia ao gestor na priorização dos problemas.
III. O diagrama de Ishikawa é conhecido também como diagrama de causa e efeito.
IV. Cartas de controle são ferramentas que pressupõem a normalidade dos dados.
verifica-se que está(ão) correta(s)