Enunciados de questões e informações de concursos
Um administrador do IFRN foi designado para realizar uma melhoria organizacional na instituição, utilizando-se da gestão de processos. Em relação a essa temática, considere as seguintes afirmativas:
I | O handoff organizacional traz uma melhoria no desempenho do processo. |
II | O desenho do “TO-BE” é o último passo do mapeamento dos processos. |
III | As regras de negócio definem como tudo será gerenciado e governado. |
IV | As bases para a medição em processos são tempo, custo, qualidade e capacidade. |
Estão corretas as afirmativas