O plano de marketing se preocupa com o negócio e as vertentes ligadas ao mercado, ao produto e ao consumidor. Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se preocupar com a(s)
construção de um posicionamento efetivo para a marca, de modo que o impacto seja mensurável pelos resultados financeiros.
análise ambiental e as necessidades do público, em consonância com a missão, a visão e os valores organizacionais.
inserção no mercado e a projeção de estratégias operacionais e de inserção no mercado prevendo resultados financeiros.
ações executadas no ambiente on-line, através da definição dos canais a serem trabalhados e do tipo de monitoramento realizado.