Segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais que as distinguem dos grupos informais ou primários. Assinale a alternativa CORRETA.
Formalidade: as burocracias são essencialmente sistemas de normas. A figura da autoridade é definida pela lei, que tem como objetivo a racionalidade das decisões baseadas em critérios impessoais.
Profissionalismo: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais. Alguns dos cargos são de figuras de autoridades. A obediência é devida aos cargos, não aos ocupantes. Todas as pessoas seguem a lei.
Economicidade: as burocracias são formadas por funcionários que são remunerados pelos menores salários possíveis. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários.
Controle: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais que são objeto de controle esporádico. Alguns dos cargos são ocupados por figuras de autoridade, a quem se deve obediência pessoal, não baseada em leis.