A análise do ambiente externo envolve um processo contínuo que inclui quatro atividades: sondagem, monitoramento, previsão e avaliação. A atividade de monitoramento consiste em
determinar a ocasião e a importância das mudanças para as empresas.
identificar os primeiros sinais de mudança e ameaças ambientais.
analisar uma posição a ser ocupada pela empresa em um setor.
observar, continuamente, as mudanças e tendências ambientais.