O concurso do Banco do Brasil é reconhecidamente um dos mais concorridos do país, atraindo milhares de candidatos em busca de uma oportunidade de estabilidade e crescimento profissional. Diante da alta competitividade, é fundamental que os interessados iniciem os estudos com antecedência, preferencialmente antes mesmo da publicação do edital de abertura.
Neste conteúdo selecionamos 5 questões já aplicadas no concurso do Banco do Brasil para treino:
#304132 CESGRANRIO - 2015 - Escriturário (BB)/Agente Comercial
Uma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos.
Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais
A) prestam muita atenção a toda sua clientela e iniciam mudanças operacionais básicas sempre que necessário para servir seus legítimos interesses, mesmo que isso acarrete correr alguns riscos.
B) encorajam, por meio de premiações, a capacidade de transformação, a autonomia para a tomada de decisão e o livre agir para a geração de resultados.
C) atuam isoladamente, política e burocraticamente, tendo como resultado a quase impossibilidade de mudar estratégias rapidamente, para se ajustarem ou para se aproveitarem das mudanças em seus ambientes de negócios.
D) se preocupam consigo mesmos, seu grupo de trabalho e produtos, tendendo a valorizar o processo gerencial, o clima organizacional e a tomada de decisão.
E) refletem profundamente sobre as necessidades de seus clientes, acionistas e empregados, valorizando as pessoas em situações de mudanças de processos.
#120292 FCC - 2013 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/
Autores dedicados ao tema da cultura organizacional costumam convergir no que diz respeito às dimensões componentes desse conceito, que são,
A) religiosa, familiar e sociológica.
B) material, individual e conceitual.
C) coletiva, profissional e hierárquica.
D) motivacional, tecnológica e ideológica.
E)material, psicossocial e ideológica.
#101880 FCC - 2012 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/
O conhecimento prévio da cultura organizacional, pelo interessado na participação de Concurso Público, para ingresso em instituição financeira, é fator importante para
A) compatibilizar seus interesses financeiros pessoais com a sua remuneração futura.
B) acumular experiência com vistas à busca de outra colocação no mercado de trabalho.
C) preparar o movimento de formação de grupos internos para reformulação dos princípios vigentes.
D) permitir reflexão sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais.
E) possibilitar a realização imediata de suas expectativas sobre trabalho, colegas e superiores hierárquicos.
#266048 CESGRANRIO - 2015 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/
Uma empresa do setor bancário procurou romper com diversos padrões de ação e práticas existentes, principalmente, em função do avanço da tecnologia e da necessidade de aprimorar seus produtos e suas formas de atendimento ao cliente. Após diversos esforços empreendidos
pela alta gerência, a partir de uma abordagem sistêmica, chegou-se à conclusão de que mudar rapidamente os padrões e práticas estabelecidos não é fácil, porém necessário à sobrevivência da organização.
Na conclusão apresentada no caso, o conceito de cultura organizacional é tratado como sendo um(a)
A) conhecimento explícito, manualizado e formalizado pelos grupos de interesse internos.
B) procedimento informalmente definido, a ser treinado e praticado pela cúpula da organização.
C) variável a ser gerenciada, de forma a garantir adaptação ao ambiente externo e manter a coerência interna.
D) caracterização organizacional estática, fechada e imutável, que reflete o que as pessoas são e como agem.
E) expressão cultural de seus membros, uma vez que a organização é uma cultura, logo, uma esfera cultural e simbólica que não pode ser gerenciada.
#2398922 CESGRANRIO - 2023 - Escriturário (BB)/Agente Comercial/"Prova B"
A empresa responsável por um empreendimento imobiliário implantou um sistema de apoio à decisão baseado em decisões não estruturadas.
Nesse contexto, esse sistema deve
A) analisar dados textuais construídos a partir de decisões anteriores dessa empresa.
B) rastrear situações rotineiras, com base em dados e em métodos de decisão bem definidos.
C) referenciar dados de som, de imagem ou de qualquer mídia não texto, existente em uma base de conhecimento.
D) tratar de problemas não recorrentes ou que acontecem com pouca frequência.
E) solucionar esquemas de decisão com base em metodologias heurísticas e de lógica fuzzy.
Gabarito das questões do Banco do Brasil:
Para conferir os comentários dos professores, acesse as questões no site do Tec Concursos e veja as explicações completas.
