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Questão 1 de 1
Matéria: Administração Geral e Pública
Assunto: Temas Essenciais sobre Qualidade (Conceito, Evolução, Teóricos e Ferramentas)
Comentário do professor Conteúdo teórico Detalhes da questão
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A empresa Pampa Eletrônicos S. A. utiliza o diagrama Ishikawa para gerenciamento e controle da qualidade de seus produtos, pois esse diagrama permite que sejam sugeridas possíveis causas de um problema para serem posteriormente confrontadas com os dados coletados. A sua utilização se dá na determinação das causas das barreiras que foram identificadas previamente, podendo-se afirmar que nas etapas de sua elaboração deve-se:
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