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Guias EDITAL N° 01/2020 DE ABERTURA DE INSCRIÇÕES Assistente de Previdência e Assistência à Saúde Noções de Administração Administração Geral e Pública para Assistente - RECIPREV - 2020
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Noções de Administração Administração Geral e Pública para Assistente - RECIPREV - 2020

Índice

  • Administração Geral e Pública
    • Introdução à Administração
      • Processo organizacional e funções administrativas 18 questões
    • Accountability e Transparência 20 questões
    • Modelos teóricos de gestão pública e evolução da APU no Brasil
      • Administração patrimonialista 3 questões
      • Administração burocrática 10 questões
      • Administração gerencial (Nova Gestão Pública ou modelo pós-burocrático) 26 questões
    • Processo de Planejamento
      • Planejamento Estratégico 23 questões
      • Planejamento Tático 3 questões
      • Planejamento Operacional 3 questões
    • Processo de Organização
      • Introdução ao Processo de Organização (Desenho Organizacional, Centralização, Descentralização) 62 questões
    • Processo de Direção
      • Liderança 57 questões
      • Gestão de Conflitos 19 questões
    • Comportamento organizacional
      • Cultura Organizacional 27 questões
      • Motivação 63 questões
      • Grupos e equipes de trabalho 9 questões
    • Comunicação
      • Comunicação no processo de gestão 13 questões
      • Comunicação na Gestão Pública e Gestão de Redes Organizacionais 6 questões
    • Processo Decisório (Tomada de Decisão) 21 questões
    • Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.) 79 questões
    • Gestão da Qualidade
      • Gestão para Resultados 25 questões
    • Gestão de Pessoas
      • Desempenho 60 questões
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