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Guias EDITAL Nº 01/2019 DE ABERTURA DO CONCURSO Assistente Legislativo Noções de Administração Geral para Assistente - ALAP - 2020
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Noções de Administração Geral para Assistente - ALAP - 2020

Índice

  • Administração Geral e Pública
    • Introdução à Administração
      • Organização (Introdução à Administração) 7 questões
      • Administração 4 questões
      • Processo organizacional e funções administrativas 34 questões
    • Convergências e Divergências entre a Gestão Pública e a Privada
      • Convergências entre a gestão pública e a privada 2 questões
      • Divergências entre a gestão pública e a privada 20 questões
    • Processo de Organização
      • Introdução ao Processo de Organização (Desenho Organizacional, Centralização, Descentralização) 119 questões
    • Processo de Direção
      • Gestão de Conflitos 32 questões
    • Comportamento organizacional
      • Grupos e equipes de trabalho 55 questões
    • Comunicação
      • Comunicação no processo de gestão 46 questões
    • Gestão da Qualidade
      • Temas Essenciais sobre Qualidade (Conceito, Evolução, Teóricos e Ferramentas) 65 questões
      • Excelência e qualidade nos Serviços Públicos (Gespública, MEGP) 40 questões
      • Gestão para Resultados 12 questões
    • Empreendedorismo Governamental 18 questões
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