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Guias nº 1 - Adasa, de 3 de Março de 2020 Regulador de Serviços Públicos Administração Geral para Regulador - ADASA DF - 2020
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Administração Geral para Regulador - ADASA DF - 2020

Índice

  • Administração Geral e Pública
    • Introdução à Administração
      • Processo organizacional e funções administrativas 27 questões
    • Teorias Administrativas
      • Abordagem Clássica da Administração
        • Aspectos gerais e origens uma questão
        • Escola da Administração Científica 5 questões
        • Escola da Teoria Clássica 5 questões
      • Teoria das Relações Humanas (Abordagem Humanística da Administração) 4 questões
      • Abordagem Neoclássica da Administração
        • Teoria Neoclássica 2 questões
        • Administração por Objetivos (APO) uma questão
      • Teoria da Burocracia 3 questões
      • Teoria Estruturalista (Abordagem Estruturalista da Administração) 2 questões
      • Teoria Comportamental 2 questões
      • Teoria do Desenvolvimento Organizacional e Mudança organizacional
        • Teoria do Desenvolvimento Organizacional 7 questões
        • Mudança organizacional 10 questões
      • Teoria dos Sistemas (Abordagem Sistêmica da Administração) 2 questões
      • Teoria Contingencial (Abordagem Contingencial da Administração) 8 questões
    • Processo de Planejamento
      • Introdução ao Processo de Planejamento (diretrizes, princípios, características, etapas, níveis) 6 questões
      • Planejamento Estratégico 12 questões
      • Estratégia e vantagem competitiva 30 questões
      • Balanced Scorecard (BSC) 33 questões
      • Planejamento Tático 2 questões
      • Planejamento Operacional 5 questões
    • Processo de Organização
      • Introdução ao Processo de Organização (Desenho Organizacional, Centralização, Descentralização) 53 questões
    • Processo de Direção
      • Liderança 55 questões
    • Processo de Controle e Avaliação 20 questões
    • Comportamento organizacional
      • Cultura Organizacional 29 questões
    • Comunicação
      • Comunicação no processo de gestão 13 questões
      • Comunicação na Gestão Pública e Gestão de Redes Organizacionais 3 questões
    • Processo Decisório (Tomada de Decisão) 27 questões
    • Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.) 62 questões
    • Gestão da Qualidade
      • Temas Essenciais sobre Qualidade (Conceito, Evolução, Teóricos e Ferramentas) 75 questões
      • Modelo de Excelência Gerencial (FNQ) 8 questões
    • Gestão de Pessoas
      • Relações de Equilíbrio entre Indivíduo e Organização 3 questões
      • Objetivos, Funções e Desafios da Área de Gestão de Pessoas 10 questões
      • Recrutamento (Gestão de Pessoas) 12 questões
      • Seleção (Gestão de Pessoas) 14 questões
      • Análise e Desenho de Cargos 24 questões
      • Desempenho 66 questões
      • Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE) 21 questões
  • Gestão de Projetos (PMBOK)
    • Noções Introdutórias de Administração ou Gestão de Projetos 126 questões
    • Ciclo de Vida de Projetos 40 questões
    • PMO - Escritório de Projetos 13 questões
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