Novo tipo de cobrança da banca ESAF

por Adriel Sá em 15/06/2016
Recentemente, a banca ESAF inovou na cobrança do tema "Equipes e Grupos" e apresentou, em duas questões, os fatores a serem observados na formação de uma equipe, segundo o autor Peter Scholtes:
 
1. Clareza na definição das metas
2. Concepção de um plano de melhoria
3. Papéis claramente definidos
4. Comunicação clara
5. Participação equilibrada
6. Regras básicas estabelecidas
7. Consciência do processo
8. Comportamentos salutares
9. Processo decisório definido
10.Uso de abordagem cientifica
 
É certo que os fatores 1 a 9 são convergentes entre a doutrina. Já o fator 10 é que pode parecer estranho. No entanto, o autor explica que essa "abordagem científica" é apenas a essência da teoria administrativa que leva esse nome, e não todas as suas premissas.
 
Assim, a abordagem científica é o modo sistemático pelo qual a equipe aprende sobre os processos. Significa concordar em tomar decisões baseadas em dados científicos em vez de palpites, procurar as causas básicas dos problemas (cientificamente comprovados) em vez de reagir a sintomas superficiais, buscar soluções permanentes (cientificamente comprovadas) em vez de confiar em correções temporárias de emergência.
 
Portanto, fique atento a mais essa característica na formação de equipes de trabalho!
 
SCHOLTES, P. R.. Times da Qualidade: como usar equipes para melhorar a qualidade. Rio de Janeiro: Ed. Qualitymark, 1992.
 
Abraços a todos e sucesso nos estudos!
 
Prof. Adriel Sá
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