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Técnico Administrativo (ANAC) / 2012

Área: Nenhuma Especialidade: Nenhuma


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Questão 1 de 1
Matéria: Administração Geral e Pública
Assunto: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
Comentário do professor Conteúdo teórico Detalhes da questão
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A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por processos, julgue o próximo item.
 
Um processo, que deve ser planejado para agregar valor, pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas (insumos) em saídas (produtos).
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